ご来店前にいただくご質問と回答
Q:私の髪はクセも強く傷みもヒドイです。そんな髪でも艶髪になれますか?
【回答】
髪質やダメージ、
今現在の状態によって
必要な期間は異なりますが、
「髪、キレイだね」と
周りに気づいてもらえるレベルで
艶髪を体感して頂けるでしょう。
実感して頂きながらです。
一度ご来店ください。
丁寧なカウンセリングと施術で
全ての不安を消し去り、
安心して髪をお任せいただけるようになります。
Q:前回の美容室で髪がすごく傷みました。美容師さんに髪を任せるのが不安です
【回答】
当店では髪に負担を
かけないようにする為に、
オリジナルの薬剤で施術いたします。
また、
カウンセリングで丁寧に状態を判断してから、
落ち着いた空間で担当者と
マンツーマンでスタート。
熟練した担当者があなただけに
集中して行います。
1人のスタイリストが
複数のお客様を掛け持ちしないため、
技術力の不足や、
店内の混雑から起きる事故
(髪のダメージ)もありません。
もし、
あなたのご要望が髪への致命的な
ダメージに繋がりそうな時は、
担当者からリスクについて
徹底したお話しがあります。
場合によっては、
ストップやメニューの延期をご提案いたします。
全てはあなたの髪の為に。。。
「知らず知らずのうちに傷んでしまった」
という悲しい思いをさせません。
Q:施術に時間がかかるみたいですが、毎回、同じくらい時間がかかるんですか?
【回答】
あなたに満足して頂く為に、
初回のカウンセリングと
カルテ作りを徹底しています。
これがしっかりとできていないと、
お客様とスタイリストの
認識ズレが生じてしまいます。
そうならない様に”初回”のみ
お時間を頂きます。
2回目以降は、
前回の施術からの髪質の変化を
確認してからスタートします。
1回目ほどのお時間はかかりませんので
ご安心くださいませ。
Q:2つのメニュー(例:カラーとストレート)を同時にやっていただきたいのですが。
【回答】
Q:シャンプーやトリートメントもサロンの物を使った方がいいですか?
【回答】
お試しして頂けるように、
初回ご来店の際に全てのアイテムを
プレゼントしております。
合うものがございましたら、
継続してご使用いただければ
キレイな髪をいち早く作ることができます。
Q:子供も一緒に行って待ってても大丈夫ですか?
【回答】
お一人でお越しいただくようお願いいたします。
Q:初めての予約でもLINEからしていいでしょうか?
【回答】
はい、
ぜひLINEからご予約下さい。
マンツーマンで施術をしているため、
タイミングによっては
お電話に出れないときもございます。
着信が残っている場合は、
必ずこちらからかけなおさせて頂きますが、
入れ違いもあるのでLINEからのほうが
スムーズにご予約いただけます。
Q:私の年齢でもお店にいってもいいでしょうか?
【回答】
ぜひお越しくださいませ。
年齢に関係なくキレイな髪に憧れをもつ女性は、
お気軽にお越しください。
Q:カットは他のサロンでしても大丈夫ですか?
【回答】
問題ありません。
是非お気に入りのサロンで
カットをしてください。
カットをしないときは、
カット料金を引かさせて頂きます。
カラーやパーマ、
ストレートやトリートメントなどの
施術は髪質を良くも悪くもします。
カットで髪質が大きく変わることはありませが
薬剤メニューは髪の美しさを左右します。
Q:仕事で予定が分からないし、距離が遠くてなかなか通えません。それでも担当の方に髪を見てもらいたいんですが、 いいでしょうか?
【回答】
はい、
お越しいただけるタイミングで
ぜひご来店下さい。
LINEにご登録いただければ、
キャンセルの際に
空き時間をご案内しています。
タイミングが合う時にご利用ください。
遠方なので年間のご来店回数は限られていますが、
髪が確実にキレイになっています。
通えないときの注意点などもご来店の際に
お話しいたしますので、
ぜひいちどお越し頂き、髪をお預けください。