救急相談センターとは？

救急相談センターは、

急な怪我や病気をして病院に行くべきか

悩んだときのための電話相談窓口です。

対応している地域（後述）で「＃7119」に電話すると、

医師や看護師などの医療関係者が対応してくれます。

相談の結果、

緊急性が高いと判断された場合はすぐに

救急車を呼んでもらうことができ、

緊急性が高くないと判断された場合でも、

受診可能な医療機関や受診のタイミングについての

アドバイスを受けられます。

救急相談センターが設けられた背景には、

近年、高齢化などにより救急車の出動が増え、

救急医療体制がひっ迫してきていることが関係しています。

〈「＃7119」に電話したほうがいいケース〉

・病院に行くべきか判断できない／

救急車を呼ぶべきか判断できない

・具合が悪いけれど、

どこの病院を受診したらいいかわからない

〈「＃119」に電話したほうがいいケース〉

・突然の激しい頭痛や胸痛、腹痛
・呼吸困難
・意識がない、またはもうろうとしている
・体の片側だけがしびれたり、脱力したりする
・ろれつが回らず、うまく喋れない
・その他、明らかに体調がおかしい

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